ソリューション営業
ソリューション営業の
役割
営業製作所のソリューション営業は、ただ商品を売る仕事ではありません。製造業の経営者や現場責任者と向き合い、まだ言語化されていない課題を見つけ、最適なサービスを提案する仕事です。
商談では、顧客の事業や現場の状況を深く理解し、課題の整理から解決策の設計まで行います。営業でありながら、コンサルティングに近い視点で顧客に伴走し、売上・利益・生産性の向上につながる提案を行うことが求められます。
営業活動を通じて得た顧客の声は、既存サービスの改善や新規事業づくりにもつながります。顧客の課題を起点に、営業・開発・カスタマーサクセスが連携しながら、製造業に必要とされるサービスをつくっていく。その最前線に立つのが、ソリューション営業です。
仕事内容
現場の課題を見つけ、解決策を提案する
ソリューション営業職では、新規顧客へのアプローチから商談、課題のヒアリング、サービス提案、導入後のフォローまで、顧客に深く関わります。分業された一部だけを担うのではなく、顧客の事業や現場を理解し、コンサルティングの視点を持ちながら、成果につながる提案を行うことが特徴です。
活躍社員の特徴
課題に深く向き合い、成果を追求できる人
営業製作所で活躍しているのは、ただ成果を追う人ではありません。製造業の現場にある困りごとを理解し、顧客の売上・利益・生産性にどう貢献できるかを考え続けられる人です。
加工・図面・調達など、製造業には専門性の高いテーマが数多くあります。だからこそ、素直に学び、現場の声を聞き、顧客にとって本当に価値ある提案を磨き込む姿勢が求められます。冷静に考え、泥臭く行動し、職人気質に改善を重ねられる人が、営業製作所では活躍しています。
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01 利他を起点に動ける人
自分の成果だけでなく、製造業の顧客が抱える課題解決を第一に考えられる人。売ることよりも、相手の事業に本当に価値がある提案を追求できることが大切です。
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02 現場の課題を深く知ろうとする人
表面的なニーズで終わらず、加工・図面・調達など、製造業の現場構造まで理解しようとする人。課題の背景を掘り下げる姿勢が求められます。
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03 冷静に燃え続けられる人
勢いだけで押し切るのではなく、冷静に考えながら、必要な行動量を積み重ねられる人。製造業の複雑な課題に対して、知的に考え、泥臭く動けることが強みになります。
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04 素直に型を吸収できる人
製造業の知識や営業ノウハウ、成果が出ている提案の型を素直に学べる人。フィードバックをすぐに実行し、行動の質を高めていけることが重要です。
インタビュー
ソリューション営業の面白さは、実際に働く社員の経験から見えてきます。入社を決めた理由、最初にぶつかった壁、成果が出るまでのプロセス、顧客と向き合う中で感じたやりがい。そこには、仕事内容や制度だけでは伝わりきらないリアルがあります。
キャリアパス
営業製作所では、年次や社歴だけでポジションが決まるわけではありません。成果を出し、顧客に価値を届け、チームや事業に貢献した人には、早い段階から責任ある役割を任せていきます。
「売って終わり」ではなく営業から支援まで一気通貫で伴走する組織体制と、製造業特化マーケットのポテンシャルに惹かれ、設立3期目のフェーズで入社しました。現在は新横浜営業所の拠点長として、拠点の業績責任とメンバー育成を担っています。1人でも多くの次なるリーダー・拠点長を育てながら、自らも背中で語れるプレイングマネージャーを目指しています。
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1年目
大阪本社で年間100社以上を新規開拓・支援し営業成績トップ、リーダーへ昇格
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2年目
メンバーの案件同席・育成に従事し、同席受注を含む年間受注件数トップを獲得
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4年目
新横浜営業所の拠点長に昇格し、下期に拠点目標を達成。ベストコンサルタント賞を受賞
「製造業の課題を自らの提案で解決したい」という想いで入社しました。「誰よりも打席に立つ」と決め、経営者や現場責任者との対話から言語化されていない困りごとを引き出し、泥臭く提案を重ねてきました。3年目の現在は営業リーダーとして、自身の成果に加え後輩の商談設計や指導にも携わり、チーム全体で製造業の顧客に大きな価値を届けることを目指しています。
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1年目
東日本担当として本配属、行動数・売上・受注件数すべてで同期1位を達成
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2年目
Eigyo Engine・ジーエン図面を掛け合わせた提案で個人売上1億円、社内2位・新人賞を受賞
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3年目
営業部リーダーに昇格、自身の営業成績1位を目指しながら、若手の成長支援を両立
前職の大手人材会社で「本当に顧客の役に立つ提案がしたい」という想いを抱く中、「百聴一創」というミッションに共感して入社しました。現在は営業リーダーとして2名のマネジメントに従事し、複数商材から顧客に本当に役立つものを選んで提案しています。今あるサービスの提案にとどまらず、顧客の声を起点としたサービス開発・改善にも携わり、より付加価値の高いサービスづくりを目指しています。
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1年目
関西~中四国エリアを担当し、年間新規開拓件数で全社1位を達成
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2年目
チームリーダーに昇格し、初めてのマネジメント業務に従事
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3年目
マネジメントに加えて、エンタープライズ企業に向けてジーエン図面の営業に従事